根據《省國家稅務局關于印發全省國稅系統開展文明執法教育和加強執行力建設活動方案的通知》和《市人民政府辦公室關于印發全市行政執法機關開展文明執法教育活動實施方案的通知》的文件精神，竹山縣國家稅務局在全縣國稅系統開展以“依法行政、執法為民，強化執行、狠抓落實”為主要內容的文明執法教育和加強執行力建設“兩項活動”。為確保活動順利進行，現將投訴熱線電話0719-4230718、0719-4225749予以公告。其主要目的是開門歡迎監督、開門征求意見、開門接受評議、開門進行整改。
　　一、目標要求
　　通過開展文明執法教育和加強執行力建設“兩項活動”，達到“責任意識強化，干部精神振奮；服務理念增強，執法文明規范；上下政令暢通，工作執行有力；行業風氣純潔，整體形象優化”的工作目標。
　　二、主要任務
　　本次活動的主要任務是通過學習討論與查擺問題和自我教育、自我整改相結合， 深入開展“六查六看”活動和“四講四比”活動。
　　（一）查政務值守，看是否存在反應遲緩、應急不靈的問題。
　　（二）查執行落實，看是否存在有令不行、有禁不止的問題。
　　（三）查工作作風，看是否存在作風渙散、紀律松弛的問題。
　　（四）查工作效率，看是否存在人浮于事、辦事拖拉的問題。
　　（五）查大局觀念，看是否存在部門利益至上、本位主義嚴重的問題。
　　（六）查服務質量，看是否存在服務意識不強、服務質量不優的問題。
　　“四講四比”活動即：“講激情、比創業”，“講服務、比奉獻”，“講執行、比效率”，“講清正、比形象”。
　　投訴熱線電話24小時設有專人值班。