本報訊 近日,陳先生通過直播間購買的綠松石,放了幾天居然變色了,這到底是怎么回事呢?
一塊注膠染色的“科技”綠松石,一場直播間的消費糾紛,揭開了一場特殊“保衛戰”。5月20日,縣檢察院檢察官介紹了“保衛戰”背后的故事。
“家人們看!這綠松石顏色純正,絕對是竹山原礦!”近日,十堰的范某在直播間激情叫賣,鏡頭前的綠松石色澤鮮亮,評論區不斷彈出“已拍”提示。然而,消費者陳某收貨后卻發現,石頭放置數日后嚴重褪色。
“竹山綠松石”是國家地理標志產品,怎么可能幾天就變色?陳某向竹山縣市場監督管理局投訴。據介紹,今年4月25日,竹山綠松石知識產權保護工作站掛牌成立,陳某反映的這條線索迅速被轉至工作站。次日,縣檢察院派檢察官劉廣平介入調查。
“范某的IP地址、物流信息均與竹山無關,但他反復使用‘竹山原石’宣傳,已涉嫌虛假標識和商標侵權。”劉廣平介紹,經技術鑒定,涉案綠松石為隱晶質結構,可見膠狀物填充,鑒定結果證實范某銷售的綠松石與宣傳不相符。“簡單地說,雖然石頭是綠松石,但是為了賣相好,加了‘科技與狠活’,進行染色售賣。”劉廣平說。
依托工作站,一場跨部門協同作戰迅速展開。縣市場監督管理局依法提取虛假宣傳錄像、交易記錄;檢察機關引導陳某固定電子證據。“我們直接約談范某,他當場同意賠償。”縣市場監督管理局副局長張再新透露。最終,范某向陳某賠償3.45萬元,并繳納1萬元行政罰款。
5月19日,縣檢察院檢察官與市場監督管理局有關人士一起來到中國綠松石小鎮,深入麻家渡鎮銀盤河綠松石交易市場走訪相關市場主體,送上“法治定心丸”。數據顯示,竹山綠松石知識產權保護工作站掛牌成立后,通過檢察機關“破局+調解”模式,逐步提升了涉綠松石矛盾糾紛化解成功率。
