今日竹山網(wǎng)消息 “出院了還到家里來看我，真是感謝?！?月14日，樓臺鄉(xiāng)樓臺村五組李大爺拉著樓臺鄉(xiāng)衛(wèi)生院王院長的手一再道謝。

近日樓臺鄉(xiāng)衛(wèi)生院以創(chuàng)建“十星級”文明醫(yī)院為契機(jī)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，患者出院電話回訪變?yōu)橛舍t(yī)務(wù)人員組成的醫(yī)療小分隊(duì)走訪入戶，開展健康宣教，在細(xì)微處用情，在細(xì)節(jié)上用力，在細(xì)小處用心，以實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)建成效提高人民群眾幸福感和滿意度。

今年以來，樓臺鄉(xiāng)衛(wèi)生院認(rèn)真學(xué)習(xí)“十星級”爭創(chuàng)活動相關(guān)文件精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，規(guī)范爭創(chuàng)程序，嚴(yán)格工作步驟，確保落到實(shí)處，注重結(jié)果運(yùn)用，建立長效考評機(jī)制；加大宣傳力度，開展健康宣教，在細(xì)微處用情，在細(xì)節(jié)上用力，在細(xì)小處用心，以實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)建成效推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。（劉海鑫）