今日竹山網消息 年初以來,秦古鎮中心衛生院以“起步就要提速、開局就要爭先”為抓手,不斷加強能力作風建設,通過一系列舉措不斷提升群眾獲得感,切實增強患者滿意度。
完善基礎設施建設,方便轄區患者就醫。多年來,患者在該院門診負一樓輔檢極度不便,隨著CT設備的投入使用,秦古鎮中心衛生院投資5萬余元改建門診樓輔檢通道,為急診急救、行動不便患者提供無障礙通道,縮短了患者就醫等候時間,為急診急救贏得了寶貴時間。在病區檢修、安裝空調20余臺,露天陽臺設置休息區1個,營造溫馨、舒心、干凈的就醫環境。
積極拓展服務內容,尋求差異化發展。該院以發展小科室(眼耳鼻喉科、皮膚科)為突破口,積極開展實用性強的新項目、新技術,實現“人無我有、人有我優”的轉變。以“定人員、 定方向、定任務”為目標,補齊短板,按計劃、分批次培養實用型人才,本年度累計派出3人到上級醫院進修學習。積極邀請市人民醫院外科、婦產專家每周查房、坐診,“傳、幫、帶”本院醫務人員,努力提高專業技術水平。上門接送福利院確需住院治療患者來院治療,讓福利院老人“老有所醫”,真正感受到社會溫暖。
加強專業技能培訓,提高醫療服務水平。不斷鞏固胸痛救治單元和卒中防治站創建成果,通過每周理論知識學習、實操演練、知識測試等加大醫務人員業務培訓,鼓勵醫務人員積極為轄區胸痛、腦卒中患者進行溶栓治療,助推“323”攻堅行動。本年度累計開展業務培訓12次,開展知識測試2次。
促進醫療資源共享,不斷提升服務內涵。借助醫共體總院技術指導優勢,該院充分利用CT設備,與周邊鄉鎮衛生院(竹坪、大廟、得勝)建立CT資源共享服務模式,群眾可就近檢查,縣醫院遠程影像診斷閱片后由秦古鎮中心衛生院打印檢查報告,讓群眾就醫少跑路。
落實監督管理責任,嚴格規范診療行為。該院在門診大廳醒目位置及時公布醫療服務收費價格、藥品價格目錄、醫保政策內容,設立意見投訴箱,暢通投訴渠道。醫療質控辦每月定期開展督導檢查,針對醫療質量、護理質量、醫院感染、醫?;鹗褂霉芾砑拔飪r管理等進行重點檢查,及時發現問題,責令整改到人,落實責任追究,形成常態化監管機制。(鄒強)
