今日竹山網消息 近日，到縣政務服務大廳辦理業務的王女士，激動的為幫辦代辦工作人員豎起大拇指。原來，12月15日早上大廳一開門，王女士來辦理公司登記業務，由于不會使用電腦，又急需領取執照領稅票，非常著急。幫辦代辦人員主動貫徹“肩并肩”服務模式理念，全程“心貼心”幫辦，“同桌式”就坐，耐心指導，叢網上申請到審核通過免費領取執照和公章，僅用了短短一小時的時間，貼心的服務讓王女士非常暖心，也看到了縣審批局的服務和效率。真正落實好了“一次辦好、只跑一次”的服務承諾。

政務服務大廳幫辦代辦服務，對于企業名稱變更、地址變更等高頻事項，由幫辦人員指導群眾和企業通過自助電腦自行提交材料，對于轉移股權、更換法人等繁瑣事項，由幫辦人員無償代為辦理，既合理分配了公共資源，又減少了群眾和企業的辦理成本。同時在服務過程中嚴格制度、明確職責、規范流程，做到不僅要幫，還要幫得好、幫到底，切實提升服務對象的獲得感、幸福感、滿意度，持續深入優化營商環境。（徐婧 羅小珍 李斌）