有一群特殊的白衣天使,她們每天陪患者一起吃飯、聊天、娛樂,很多患者在他們的精心呵護下康復出院,重新回歸社會。這群白衣天使就是最美助殘團隊——縣精神衛生中心醫護團隊。
精神病患者屬于精神殘疾,每年春季,縣精神衛生中心都會組織大規模“拉網式”排查工作。選派醫護專家奔赴全縣17個鄉鎮254個行政村,逐戶開展疑似精神障礙患者排查工作。期間,他們爬山涉水,翻山越嶺,餓了就吃方便面,渴了就喝礦泉水,對排查出來的精神障礙患者,統一登記造冊,建立管控檔案。通過摸底排查,不僅加強了對精神障礙患者的科學監管,還能有效降低精神病患者肇事肇禍發生率,對維護社會和諧穩定起到了極大的推動作用。
由于精神衛生行業是一項高風險的特殊的公共衛生事業,作為醫護人員的她們,每天都要與患者密切接觸,提供診療服務,遭受到患者人身傷害的事情時有發生。
護士長熊彩娟清楚地記得,有一次她照顧患者吃午飯,一名患者情緒突然失控,拿起手中的湯朝她潑去,熊彩娟閃躲不及被燙傷。“在精神病醫院上班,受到委屈和病人攻擊是常有的事,醫務人員的初心就是救死扶傷,在精神科上班,最主要的就是要有責任心,要有愛心和耐心,因為他們畢竟是弱勢群體,他們也是一群可愛也可憐的人。”熊彩娟告訴記者。
為確保治療效果,防止患者復發,醫院建立患者出院隨訪制度,普通患者出院一周后電話回訪一次,重癥精神障礙患者出院一月之內電話回訪三次。并詳細記錄回訪情況,解答患者疑惑,督促按時服藥。通過回訪數據分析,80%康復患者能夠出門打工、獨立參加勞動或在家人照顧下參加勞動。入戶回訪讓患者感受到的是親人般的關心和溫暖,受到患者及家屬的高度贊譽,在指導患者的同時也征求到了患者的許多意見和建議,對今后工作的開展起到了很好的指導作用。
多年來,無論是從軀體上、生活上還是從精神上,她們始終堅持一切以病人為中心,通過開展豐富多彩的康復活動,為患者回歸社會奠定基礎。
(徐超然熊瑛)
