今日竹山網消息　近日，筆者從縣衛生健康局獲悉，竹山縣政務服務中心衛生健康局窗口獲2019年全市政務服務紅旗窗口榮譽稱號，全市共有17個窗口，全縣僅此1個窗口獲此殊榮。

　　縣政務服務中心衛生健康局窗口共有3名工作人員，服務范圍涉及124項（12項行政許可、53項行政服務和59項行政職權）。該窗口在服務過程中率先推出“一張笑臉相迎、一聲溫情問候、一把椅子讓座、一杯熱茶遞上、一次性受理辦結、一聲慢走送行”六個一暖心服務；主動優化辦事流程，著力打造便民高效“惠民窗口”，切實落實政務服務“一網、一門、一次”改革要求，探索推行了親情式服務、一門式辦理、全程式公開“ 三式”工作模式，連續6年零投訴。

　　據了解，該窗口 2017年以來累計16次榮獲縣政務服務“流動紅旗窗口”和“十星級窗口”稱號，榮獲2017年度全市政務服務“魅力窗口”稱號，窗口工作人員21人次獲得縣政務服務“優質服務標兵”和“十星級服務標兵”榮譽稱號。（萬慧 徐武）