“大老粗”經商難賺錢

　　開欄語：商業在我國已有數千年的歷史，但隨著社會的發展，經商的理念也隨之變化。在我縣經濟快速發展之際，我們在“談經坊”欄目中推出“坐而論道說經商”系列言論，愿能為提高我縣商業水平盡綿薄之力。

　　“三國”中只說張飛是個賣肉的，是否賺了大錢不甚了了，想來應不算差吧。如放在當下，拋開其豪爽仗義不談，以張哥的火暴脾氣，能否賺回酒錢，恐怕還是個未知數。
　　記得學生時代，現步行街縣醫院門口有一溜賣衣服的小推兒，一次與同學前去買衣服，還沒問幾下，就遭到攤主兇巴巴地喝斥：“看了就要買！”鄉里孩子膽子小，只好忍氣吞聲買了件走人。從此，每次打這里經過，都要離得遠遠才好。大概受此待遇的顧客非我一個，攤主的“一錘子買賣”終究不見做大，如今只好搬到很偏僻的小巷子里練攤兒去了。
　　這位攤主的遭遇其實是時代必然。在物質饋乏的年代，“不買也得買”的經營方式，可能還能免強混口飯吃。但隨著經營環境的創優和消費者水平提高，“大老粗”經商已很難淘到一口粥，對商家各方面要求也就越來越高。如同一個成功的人士，應該有屬于自己的風度、氣質和儀表，一個成功的企業乃至一個商店，也應確立、形成屬于自己的“商家品格”和公眾形象，構建屬于自己的“精神內涵”。
　　近年來，在外來商家沖擊影響及縣內商業人士的不懈努力下，我縣商家的整體經營水平大幅度提升，人文化服務理念深入人心，這是不爭的事實。但部分老板雖衣冠楚楚，不時還是露出了小“暴發戶”式的“狐貍尾巴”，沒有品牌、沒有定位的商家還是大有人在，看來，我縣的“商家品格”有待提高，更是客觀存在。從本篇起，我們從身邊的事例入手，從商家的“親和力”、“公眾形象”、“誠信度”、“個性化”、“商業文化”等方面作以探討，雖是紙上論道，卻也言之切切，愿能對提高我縣商業水平盡綿薄之力。（蕭　然）