為切實(shí)維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范行政行為，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率,改善環(huán)境質(zhì)量，縣環(huán)保局鄭重向全社會作出以下承諾。
　　一、嚴(yán)格行政審批。環(huán)保審批事項(xiàng)堅(jiān)持從快、從簡、從優(yōu)的原則辦理。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、選址符合總體規(guī)劃、審查要件齊全的項(xiàng)目，自提交完備材料之日起10個工作日內(nèi)完成環(huán)評報告表審批。對環(huán)評登記表類建設(shè)項(xiàng)目推行網(wǎng)上備案登記。所有審批、備案登記實(shí)行零收費(fèi)。
　　二、嚴(yán)格環(huán)境監(jiān)管。加強(qiáng)環(huán)境日常監(jiān)察，開展環(huán)保專項(xiàng)行動，加強(qiáng)突出環(huán)境問題整改，切實(shí)維護(hù)環(huán)境安全和公眾健康。
　　三、嚴(yán)格文明執(zhí)法。嚴(yán)格依法行政，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，杜絕態(tài)度蠻橫，粗暴簡單。
　　四、嚴(yán)格廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和環(huán)保系統(tǒng)“六項(xiàng)禁令”，杜絕利用職務(wù)之便以權(quán)謀私、吃拿卡要、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派。
　　五、強(qiáng)化信訪辦理。暢通“12369”24小時環(huán)境舉報投訴熱線。對受理的信訪問題快查快結(jié)，確保件件有著落、事事有回音，查處率達(dá)100%。
　　六、強(qiáng)化政務(wù)公開。公開辦事程序、公開辦事制度、公開行政審批事項(xiàng)，公開舉報電話，接受社會監(jiān)督。
　　七、強(qiáng)化為民服務(wù)。對于企業(yè)和百姓訴求，做到政策疑問有人解答，反映問題有人過問，具體事項(xiàng)有人辦理，杜絕不作為、慢作為、亂作為。
　　以上承諾,誠邀社會各界監(jiān)督指導(dǎo)并提出寶貴意見和建議。
　　聯(lián)系電話：0719-4225272
　　環(huán)境信訪舉報投訴熱線：12369
　　環(huán)保局郵箱：zsxhjbhj@163.com
　　地址：竹山縣城關(guān)鎮(zhèn)體育路20號