本報訊 “從申請到拿卡只用了20分鐘，這效率值得點贊！”近日，城關鎮市民章先生通過“云端+線下”服務模式，僅用一個電話、一次微信傳輸，就為孩子完成了社保卡補辦手續。在縣政務服務中心與農業銀行的高效協同下，從受理到出證制卡僅用時20分鐘。這既是該縣智慧政務的創新舉措，也是深化改革的生動實踐。

據了解，我縣依托湖北政務服務平臺實現社保、醫保等132項高頻事項全程網辦，年均辦理非接觸式業務1.2萬件。線下創新推出幫代辦服務，年均為老年群體及特殊人群提供上門、延時等特色服務800余次。24小時自助服務區配備的12臺智能終端，讓政務服務突破時間壁壘，輕松實現隨時辦、就近辦。 （章  偉 田艷麗）