2023年12月8日，中國體育文化博覽會發布了2023中國體育旅游十佳精品項目，其中，貴州“村BA”籃球賽成功入選。貴州“村BA”一時間作為文化旅游地熱點，以其獨特的魅力和成功的模式，吸引了全國乃至全世界的目光。

一、“村BA”火爆出圈的流量“密碼”（出圈靠什么）

（一）“村BA”的成功，源自深厚的文化底蘊。貴州有17個少數民族，每個少數民族都有他們獨特的民族文化，比賽間隙極富地方與民族特色的苗族非遺古歌、苗族舞蹈以及蘆笙等民族樂器的演奏，賦予了“村BA”一抹亮色。貴州“村BA”充分挖掘豐富的民族文化資源，將傳統與現代相結合，將籃球賽事與民族風情相結合，打造出了獨具特色的文化品牌。特色飲食方面，當地的酸湯魚、羊癟面、青巖豆腐等特色飲食，成為吸引游客的另一因素。

（二）“村BA”的成功，源自群眾的廣泛參與。貴州“村BA”的隊員是當地村民，這些村民平時可能還是公司職員、快遞小哥、挖掘機師傅，但是每逢賽事都會請假參賽。觀眾是周邊十里八鄉的村民，既有滿頭白發的老人，又有穿著民族服飾的婦女，還有滿場亂竄的小朋友。解說員更是靈活切換普通話、貴州話開展“雙語解說”。貴州“村BA”注重激發群眾的參與熱情，形成了強大的群眾基礎。

（三）“村BA”的成功，源自創新的運營模式。貴州“村BA”在賽事運營上大膽創新，通過市場化運作和多元化合作，采用線上線下相結合的方式，通過直播、短視頻等新媒體手段，擴大賽事影響力，實現了文化資源價值的最大化。當地宣傳部門及時加強媒體引導，開啟全網直播模式充分加密傳播頻次，國家、省、州、縣四級主流媒體和各級新媒體、自媒體視頻號紛紛轉載直播，形成空間媒體矩陣，為貴州“村BA”快速進入全國人民視野插上了“互聯網”的翅膀。

（四）“村BA”的成功，源自于產業和文化融合發展。貴州“村BA”的可貴在于，不僅尊重本土文化，而且善于在轉化、融合上下足功夫。籃球場旁不遠處搭了不少陳列當地特色產品的攤位，各種“村”味的穿插讓這里不僅是一場籃球賽，更是一次與鄉土傳統業態的共融共生，推動農、文、體、旅、商深度融合。各民族的“村味”等土特產，借助“村BA”的力量，迅速銷往全國，讓每一個村民都能成為活動的參與者和受益者，極大的促進了鄉村振興。

二、火爆出圈下的“冷思考”（外地學什么）

他山之石，可以攻玉。貴州“村BA”火爆背后的邏輯是值得我們深思，對竹山縣發展文旅產業具有重要啟示價值。

（一）學就地取材。學習外地先進經驗做法，是趕齊當地發展差距的重要手段，但也不可邯鄲學步、妄自菲薄，甚至迷失自我，對本地資源稟賦熟視無睹。反觀貴州“村BA”，隊員是當地村民，獎品是當地土生土長的土特產黃牛、香豬、麻鴨，場地是露天球場，比賽間隙的娛樂活動是極富地方與民族特色的苗族歌舞等。貴州“村BA”充分挖掘了豐富的民族文化資源，將傳統與現代相結合，將籃球賽事與民族風情相結合，打造出了獨具特色的文化品牌。

（二）學文化親民。貴州“村BA”的火爆現象，不僅彰顯了體育競技的魅力，更凸顯了文化親民和深度體驗在文旅產業發展中的重要性。在貴州“村BA”現場，不論是3歲小孩還是80歲的老人，拿到籃球，都能打兩圈；甚至一個只有18戶人家的村，也建了一個籃球場；下午4點的開幕式活動，中午12點觀眾席就已經座無虛席。

（三）學賣獨賣缺。俗話講：“一招鮮，吃遍天”，文旅文創市場亦是如此。一段時期以來，全國各地積極謀劃發展被稱為“第四產業”的文旅文創產業，但千城一面、貪大求洋成為一些地方的通病。貴州“村BA”能夠出圈，既不在于“高大上”的場地，也不在于豪華陣容的球員，而是靠的麻鴨、豬腳和塑料小馬扎的“土味”，這份返璞歸真的“土味”也正是全國各地文旅市場所缺乏的。

（四）學互聯網思維。網媒被稱為“第四媒體”，相較傳統媒體實時、便捷、互動以及不受空間限制等特點，能將信息傳播活動在現實領域的基礎上無限擴大。如果不是部分村民將比賽視頻上傳網絡，就不會有專業力量的網媒傳播，如果沒有專業網媒傳播，中國便無“村BA”。總之，是互聯網貫通了貴州“村BA”出圈的整個路徑。貴州“村BA”通過有效的市場開發和運營策略，成功將“流量”轉化為“留量”，實現了文旅產業的可持續發展。

三、“實招妙招”讓“流量”真正變“留量”（竹山怎么干）

山水為骨、文化為魂。竹山，這座地處武當山、神農架旅游銜接黃金廊道的旅游名城，如何借鑒貴州“村BA”的成功經驗，持續做大做優做強，打造具有地方特色的文旅新質生產力實踐樣板，是擺在我們面前的重要課題。學習貴州“村BA”成功經驗，建議從以下幾個方面狠下功夫。

（一）保底色——深入挖掘文化底蘊，擦亮品牌美譽度。每個地方都有其獨特的歷史文化、風土人情，這些都是吸引游客的寶貴資源。竹山擁有十星、女媧、堵河、上庸等四大文化瑰寶，我們必須深入挖掘這些特色文化的內涵和價值，打造具有竹山特色的文化品牌。這里，我重點談談我的想法：十星文化方面，堅持為十星賦新、以十星賦能，優化調整“十星級文明戶”等創建內容，進一步把群眾組織起來，通過農民學校開展培訓，用好積分制、紅黑榜、政策激勵等手段，讓群眾自我凈化、自我約束、自我提高，逐步提升群眾素質，擦亮“十星”品牌，創優發展環境；結合十星文化元素，設計制作具有地方特色的文創產品，如紀念品、手工藝品等，滿足游客的購物需求。女媧文化方面，依托麻家渡女媧文化博物館，在博物館內展示女媧的文物、圖片和文獻資料，讓游客能夠全面了解女媧文化的歷史淵源和發展脈絡；開發女媧文化主題民宿、女媧文化主題餐廳等體驗項目，讓游客在住宿和餐飲中感受女媧文化的氛圍；加強國家級、省級賽事活動謀劃，常態化開展文旅節會活動，持續提高桃花源街區熱度，做強“女媧補天地·人間桃花源”文旅品牌。堵河文化方面，開發堵河水上旅游項目，推出堵河漂流、觀光游船等水上旅游項目，讓游客欣賞堵河的美景和豐富的水生生物；建設堵河漁文化體驗區，在體驗區內設置漁文化展示館、漁家樂等場所，讓游客了解漁文化的歷史和傳統，體驗漁家生活的樂趣；舉辦堵河漁文化節慶活動：如漁文化攝影大賽、漁家美食節等，吸引更多游客參與和體驗堵河漁文化的魅力。上庸文化方面，依托上庸文化博物館，通過虛擬現實、增強現實等技術手段，進一步提檔升級上庸古鎮，傳承庸都文化精髓，讓游客能夠身臨其境地感受上庸文化的魅力。

（二）樹“口碑”——讓更多“頭回客”成為“回頭客”。旅游是一場雙向奔赴，不僅是游客與景點的美麗之約，更是服務與體驗的良好互動。優質的服務和良好的口碑是吸引游客的關鍵。作為每一個竹山人，都要做竹山形象代言人，圍繞十星文化、女媧傳說、庸國歷史等，講好“竹山故事”；都要做旅游溫度的傳遞者，以游客為先、以游客為友、以游客為親，充分展示竹山地道的“人情味兒”；都要做旅游環境的守護者，打造規范有序的旅游環境、文明守法的交通環境、干凈健康的餐飲環境、滿意舒適的購物環境、以人為本的住宿環境，讓游客將竹山“暢游地”變成“常游地”。要定期組織旅游從業人員參加專業培訓，開展服務技能競賽和評選活動，提升服務意識和專業技能。要建立游客反饋機制，設立游客服務中心和投訴熱線，及時收集和處理游客的反饋意見，定期對游客滿意度進行調查和分析，針對問題制定改進措施。要深化智慧旅游服務系統建設，推動梅花谷、女媧山、武陵峽·桃花源、上庸文化旅游區等建成全景區智慧旅游系統，實現全域信息服務一體化。要積極推進旅游品牌創建，比如，在劉家山片區探索“雁南飛茶田景區”發展模式，推進桃花源5A級景區、九女峰4A級景區創建，創成女媧天池國家級水利風景區，爭創“避暑旅游目的地”。

（三）強“宣傳”——讓“流量”真正變“留量”。在信息時代，有效的營銷推廣是提升城市旅游知名度的重要手段。貴州村超、淄博燒烤、哈爾濱冰雪世界火爆全國，都是借助了互聯網和流量的推動。近期湖北文旅推出的“與輝通行”湖北行活動，也是借助流量宣傳營銷。竹山縣在文旅市場開發中，應注重流量的有效轉化和留量的持續經營，注重游客的回訪和口碑傳播，通過提供優質的服務和產品，讓游客成為竹山文旅的忠實支持者、擁護者和傳播者。一是緊跟市場變化，樹立互聯網思維、大數據思維、供應鏈思維、流量思維、平臺思維等新思維方式，利用互聯網、社交媒體、新媒體營銷矩陣等渠道，建立竹山文旅官方新媒體賬號，定期發布旅游資訊、攻略和優惠信息，開展多元化的營銷活動，吸引更多游客的關注；與旅游達人、網紅合作，開展直播互動、短視頻推廣等活動，吸引粉絲關注和轉發。二是打造沉浸式體驗項目，依托西河、農井等，開發民宿體驗、親子活動、農事體驗等項目，讓游客能夠沉浸式感受竹山文化魅力，變“過境游”為“過夜游”。三是常態化開展各類賽事活動，持續舉辦國際路亞舟釣賽、“茶香十里·竹山鄉遇”茶旅文化宣傳月、“親梅竹馬·鄉約竹山”微馬賽、茶博會、衛浴博覽會等系列活動，吸引更多年輕人群關注和參與。

（四）做“加法”——打造“文旅+”發展新模式。當前，人們對文旅模式有更高追求，文旅產業正逐步從單純的觀光旅游，轉向以休閑度假、商務會展、創意文化等一體的旅游新業態。文旅升級成為了產業發展的必然選擇。一是建立區域合作機制。與周邊地區簽訂文旅合作協議，共同制定旅游線路和推廣策略，重點突出武陵峽·桃花源景區，把溶洞、高山草甸、神農架一線串珠，延伸到圣水湖、綠松石城、太和梅花谷，推出打鐵花、燈光秀、篝火晚會等創意性節目，讓游客有地方住、有項目玩、有地方消費。結合竹山與周邊地區的文化特色和自然景觀，嘗試開通大九湖至竹山精品旅游環線，主動把神農架游客接過來，開展團體游、體驗游。二是開展聯合營銷活動。深化與北京石景山區、浙江越城區等區域文化交流合作，特別是加強與石景山區合作，引導北京游客開展“三山一架”游，第一次來為他們包專車，實行“一卡通”或全部免門票，讓游客盡可能留下來。加強與國內知名旅游組織的聯系，舉辦國內旅游論壇、文化展覽等國內文化交流活動。三是打造“文旅+”發展新模式。依托九華山森林康養基地，大力發展文旅康養產業，持續擦亮國家級全域森林康養試點建設縣品牌，搶占文旅康養產業新賽道；依托30萬畝茶園，打造特色富茶文化體驗基地，拓展特色硒茶產業基地的觀光、休閑、文化、康養等潛在價值，積極培育“茶旅+民宿”“茶旅+研學”“茶旅+康養”等融合發展新業態；深入挖掘“竹山綠松石·吉祥傳家寶”文化內涵，做好宣傳推介，在溢水、麻家渡、秦古等鄉鎮規劃建設集礦山遺址保護、科普教育、文化宣傳和旅游娛樂為一體的礦山地質公園，將竹山打造成全國著名的綠松石物產旅游、綠松石文化探源之旅目的地。（縣政府研究室 曾富鑫）