今日竹山網消息　3月4日，城關鎮人民路的陳女士匆忙來到竹山縣不動產登記中心咨詢不動產轉移登記業務，在詢問過程中，窗口工作人員得知其家中老人劉先生年事已高，因病行動不便，不能親自前來窗口辦理業務。工作人員立即請示領導，啟動上門服務。

　　工作人員楊翠利用下班時間趕到縣仁澤養老康復中心，對劉先生進行耐心詳細的詢問，發現老人意識清晰，溝通正常，只是因疾病無法行走。在工作人員的指導下，老人在申請書上簽字、按手印，很快完成了不動產轉移登記手續，工作人員現場拍照存入檔案。

　　百姓無小事，枝葉總關情。縣不動產登記中心一直堅持把方便群眾辦事作為政務服務的出發點和落腳點，圍繞不同服務對象的需求，實時開展延時服務、預約服務、上門服務等一系列特色服務舉措，讓服務不僅有速度更有“溫度”。尤其是遇到老人、殘疾人、孕婦等行動不便，無法到窗口辦理業務的特殊群體，啟動綠色通道上門服務。近年來，不動產登記中心已提供上門服務20余次，贏得了群眾的好評與認可。（王子龍　陳閆郡）