今日竹山網消息 為進一步深化“一門一窗”改革,切實提高為民服務效能。近日,縣行政審批局在便民服務大廳設置了“辦不成事”咨詢窗口,專門為解決群眾“辦不成事”難題。
公司設立、企業開辦、許可事項審批……都離不開要去窗口辦事。自優化營商環境工作開展以來,精簡了不少審批材料和審批流程,但仍有部分群眾反映窗口受理審批申請后,不能實現成功受理、成功審批,或者多次跑路未能辦結等問題。為有效解決這些“辦不成事”難題,縣行政審批局面向辦事群眾設置“辦不成事”咨詢窗口,旨在方便群眾咨詢業務辦理中出現的各項問題,有效解決群眾的實際訴求。
連日來,“辦不成事”咨詢窗口先后為“好鄰家便利店”“庸都小飛鞋店”“蜀地廣告裝飾有限公司”等多家企業開辦提供了政策咨詢和申請指導,成功幫助他們解決了“辦不成事”難題。
下一步,縣行政審批局將進一步加強“辦不成事”咨詢窗口建設,不斷充實窗口力量,提供更為廣泛的政策咨詢和相關審批申請技術指導,為群眾辦實事、解難題,不斷提升辦事群眾的獲得感和滿意度,為進一步優化營商環境做出貢獻。(陳寒平 何雅琦 喻敏)
