超市文化是在超市發(fā)展與變革歷程中產(chǎn)生的一種組織文化。強(qiáng)化超市文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)，就是利用不同載體將超市服務(wù)領(lǐng)域的文明發(fā)展、改革成果和人文建設(shè)等多種內(nèi)容進(jìn)行不斷地延伸和展示。就壽康超市而言，如何營(yíng)造更加良好的人文環(huán)境，筆者有四點(diǎn)建議。
　　樹(shù)立“以人為本”的理念，形成全員參與格局。要?jiǎng)訂T全體員工積極參與超市文化建設(shè)，使公司員工在主動(dòng)參與中了解超市建設(shè)的內(nèi)容，認(rèn)同核心價(jià)值理念，形成齊心協(xié)力、共謀發(fā)展的良好氛圍。
　　建立科學(xué)、規(guī)范、高效的超市運(yùn)作體系。超市文化建設(shè)包括管理、領(lǐng)導(dǎo)、用人、環(huán)境、風(fēng)貌、職工道德等諸多方面，只有建立規(guī)范高效的工作運(yùn)行機(jī)制、科學(xué)合理的考評(píng)機(jī)制和配套完善的約束激勵(lì)機(jī)制，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使之統(tǒng)一于超市文化體系之中，成為超市文化建設(shè)的核心力量。
　　大力弘揚(yáng)壽康團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)超市員工隊(duì)伍的凝集力。在推進(jìn)壽康超市文化建設(shè)中，團(tuán)隊(duì)合作精神尤為重要。要構(gòu)建高效的組織團(tuán)隊(duì)，就必順?biāo)茉旆e極進(jìn)取、忠于職守和富有特色的團(tuán)隊(duì)精神；教育員工牢固樹(shù)立集體榮譽(yù)感，視顧客為上帝，時(shí)刻以公司榮譽(yù)為重、以公司發(fā)展為榮，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝集力和戰(zhàn)斗力，努力推進(jìn)超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作。
　　注重超市經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改善，營(yíng)造多元化的人文環(huán)境。優(yōu)美的環(huán)境既能陶冶人的情操、激發(fā)人的工作熱情，又能為消費(fèi)者購(gòu)物提供理想場(chǎng)所，從中感受到買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的和諧。要通過(guò)美化超市內(nèi)、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境和開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，增強(qiáng)文化氛圍，突出文化品位，使員工和顧客都能身心愉悅。（城關(guān)財(cái)政所　陳昌榮）