今日竹山網(wǎng)消息  8月17日，江蘇收割機(jī)生產(chǎn)廠方派出工程師，將李某購(gòu)買的收割機(jī)徹底修好，并在竹山縣消委的調(diào)解下，新的“三包”期限從修好之日起重新計(jì)算，延長(zhǎng)一年。至此，李某投訴江蘇收割機(jī)生產(chǎn)廠方“三包”責(zé)任糾紛告一段落。
　　今年3月26日，縣消委接到擂鼓鎮(zhèn)棗園村李某的投訴。李某和龔某于2007年8月25日在縣某農(nóng)業(yè)機(jī)械公司合伙購(gòu)置浦田牌1450型聯(lián)合收割機(jī)一部，價(jià)值12.3萬(wàn)元，其中國(guó)家補(bǔ)貼3萬(wàn)元。從9月2日開始使用，截至9月28日，發(fā)生漏割、電源不通、頻繁掉履帶、脫粒滾筒的齒片掉落等問(wèn)題19次，廠家先后維修4次，仍不能正常使用。期間，李某在施工過(guò)程中，因機(jī)械故障而延誤收割，多次與當(dāng)?shù)乩习傩瞻l(fā)生沖突，給李某和龔某造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。李某多次找供貨商，問(wèn)題遲遲不能解決，遂向竹山縣消委投訴。
　　接訴后，竹山縣消委迅速與供貨商和生產(chǎn)廠家聯(lián)系。由于生產(chǎn)廠家在江蘇，廠家承諾，在今年小麥?zhǔn)崭钪埃蓭煾颠M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定。5月22日，廠家派師傅鑒定后，認(rèn)定確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題，答應(yīng)返廠拿配件維修。5月28日，廠家再次派人維修，發(fā)現(xiàn)機(jī)械大梁存在嚴(yán)重問(wèn)題，無(wú)法修理。29日返廠后，再無(wú)任何消息。
　　在不得已的情況下，竹山消委與湖北省農(nóng)機(jī)辦取得了聯(lián)系，廠家是省農(nóng)機(jī)辦的指定中標(biāo)單位。在省農(nóng)機(jī)辦的大力協(xié)助下，8月17日，廠家先后派出兩班人馬到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。李某與江蘇收割機(jī)生產(chǎn)廠方達(dá)成了“三包”責(zé)任糾紛調(diào)解協(xié)議。
　　由于投訴拖延時(shí)間長(zhǎng)，涉及誤工費(fèi)、交通費(fèi)、其他損失等多項(xiàng)費(fèi)用，消費(fèi)者與生產(chǎn)廠方不能達(dá)成調(diào)解協(xié)議。對(duì)于李某提出的賠償損失請(qǐng)求，竹山縣消委支持其向法院提起民事訴訟，縣消委表示為其提供力所能及的援助。（劉運(yùn)飛）