——縣國稅局竭誠為納稅人服務二、三事
陳昌榮
    “縣國稅局按行業、地段、經營規模大小核定稅收基數，實行‘陽光定稅’，不僅讓我們這些外來客商也像當地人一樣吃了定心丸，還為我們提供了優質、快捷的便民服務，落實了稅收優惠政策，我們安心做生意的勁頭更足了”。４月２４日，白馬服飾湯經理指著一批新進的高檔服裝喜滋滋地對筆者說。
    說起國稅局的服務，企業和納稅人最有發言權。竹山同步器公司郭總經理至今記憶猶新：今年４月中旬，由于企業銷售不暢，幾個月未領購專用發票的企業急需開增值稅專用發票于次日上午赴武漢送貨取款，１５０萬元的生意，關系到公司的生存發展。盡管正值星期六，郭經理還是心急火燎地向城區分局求援。該分局局長陳晗當即表示大力支持，隨后相關負責人、專用發票管理人員紛紛放棄休息，趕到辦稅服務大廳，將五份專用發票開好并交給公司財務人員。如今，該局及下屬各分局為方便納稅人購買發票，代開發票，專門公布了服務電話，隨時為納稅人提供優質服務。
    國稅局的干部認為，培植稅源，幫助企業加強財務管理，堵塞稅收漏洞，促使其依法誠信納稅，是執法與服務的有機統一。城區某企業在２００５年稅收稽查中，查出應補稅款２５萬元。正值企業領導困惑犯難時，城區分局的國稅干部主動上門為該企業建制度、設帳簿、搞培訓、強化財務基礎管理和納稅申報管理，并針對企業產品質量和產量的癥結，及時為企業聯系技術專家，解決技術難題。企業產品質量提高了，銷售收入猛增，去年增值稅入庫１４５萬元，比上年增長６５％。
    幫助企業用足用好稅務政策，是國稅局強化政策服務的重頭戲。天新公司就嘗到了該局政策服務的“甜頭”。該企業建成投產時，稅企之間對政策的理解上有分歧，生怕在稅收上設關卡，出問題。為此，城區分局一方面做好耐心細致的解釋工作，一方面深入企業調查了解、宣傳、落實出口退稅政策，融洽稅企關系。當企業銷售猛增，急需資金周轉時，分局干部主動上門服務，查資料、辦手續，使該公司出口退稅資金及時退返企業，解了燃眉之急。現在該企業生產，銷售蒸蒸日上。   （作者單位：城關財政所）