縣工商警示:慎復信息,警惕被套取話費
4月20日,消費者陳某在縣工商局12315投訴中心的調解下,獲得了北京某信息運營商28元的賠償。
4月18日,消費者陳某收到一條手機短信:“您的話費積分已突破1000分,請您編輯3回復到***號碼,可以獲贈100元話費”。陳某以為是商家搞促銷讓利活動,就按照短信提示,給予了7次回復。
4月19日,陳某到聯通公司查詢獲贈話費,發現話費非但沒有增加,反而倒貼了14元的短信費。
陳某感覺上當受騙,就來到縣工商局12315投訴中心投訴。經調查了解,此行為并非聯通公司所為。縣聯通公司迅速與北京某信息運營商取得聯系,北京運營商方面自知理虧,同意給予消費者陳某雙倍賠償,共計28元。
縣工商局12315投訴中心已提示縣聯通公司,將此類信息從技術上進行屏蔽,防止更多消費者上當受騙。(劉運飛)
