今日竹山網消息 “我那房屋漏水的事總算是解決了,多虧縣工商局幫忙。”12月15日,城關鎮民族路居民方某心情十分愉快地跟朋友說起縣工商局幫他維權修房的前前后后。
方某于2006年7月購買十堰市佳弘房地產開發有限公司竹山分公司在縣冶金行業協會處開發的商品房一套,磚混結構,建筑面積為126.35平方米。2008年10月樓下的鄰居反映方某家衛生間漏水,為他們的生活帶來諸多不變。為此,方和樓下業主多次找到開發商負責人黃某反映此事。開發商派人看過兩次,推說可能是主人裝修時水管接頭沒接好或是水管破裂所致。水漏的一天比一天厲害,樓下的鄰居上廁所還要打傘,鄰居間因此事發生不愉快。至今年11月下旬,方某無奈地撥打12315投訴。
接到投訴后,縣工商局專業市場分局迅速與開發商聯系,并派專人到現場查看,撬開地板查找漏水原因,事實證明不是主人家水管漏水,而是房屋建設過程中防水做得不合格。縣工商局責成開發商對方某的衛生間進行地面拆除,重新做防水處理,無償修復,直至業主滿意為止。此舉解決了方某的后顧之憂,維護了消費者的合法權益。(陳興云 郭永明)



