2009年元月12日，張灣區(qū)舒家鄉(xiāng)農(nóng)民劉少喜，來到三堰人商家電，購買了一臺帶有“家電下鄉(xiāng)”標(biāo)志的冰箱。盡管目前還沒有領(lǐng)到補(bǔ)貼，但劉少喜高興地說：“農(nóng)民買家電，國家還補(bǔ)貼，我活了幾十歲，還是頭一遭碰到這樣的好事。我要向左鄰右舍多宣傳這項好政策”。
    “十堰市家電下鄉(xiāng)工程于2009年元月9日已正式啟動，目前預(yù)銷售十分紅火，市商務(wù)局也正在組織網(wǎng)點布局?，F(xiàn)在買家電下鄉(xiāng)的農(nóng)民朋友，年后就可以領(lǐng)到補(bǔ)貼”，十堰市商務(wù)局內(nèi)貿(mào)科科長馬蘭說。
    何為“家電下鄉(xiāng)”
    2009年元月9日，十堰市財政局、商務(wù)局和人商家電聯(lián)手，舉行了盛大的“十堰市家電下鄉(xiāng)啟動儀式”，這標(biāo)志著十堰市的家電下鄉(xiāng)工程進(jìn)入實施階段。
    馬蘭介紹，家電下鄉(xiāng)是國務(wù)院為拉動農(nóng)村消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需，而采取的一項惠農(nóng)措施。家電卜鄉(xiāng)起始于2007年12月，在山東、河南、四川、青島三省一市進(jìn)行試點推廣，2008年12月擴(kuò)大到湖北、湖南等省市，一共在全國14個省市實施。2009年2月11日后，普及到全國其他省市。
    家電下鄉(xiāng)的主要內(nèi)容是順應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)升級的新趨勢，運(yùn)用財政、貿(mào)易政策，開發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費(fèi)特點、性能可靠、質(zhì)量保證、物美價廉的家電產(chǎn)品，并提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù)。對農(nóng)民購買納入補(bǔ)貼范圍的家電產(chǎn)品給予13％的財政補(bǔ)貼，以激活農(nóng)民購買能力，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)，促進(jìn)內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展。
    根據(jù)家電下鄉(xiāng)的推廣方案，家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的品種目前包括彩電、冰箱(含冰柜)、洗衣機(jī)和手機(jī)四大類，除了對農(nóng)民購買指定家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品給予13％財政政補(bǔ)貼外，還對產(chǎn)品設(shè)定了最高價格限制，彩電單價不超過2000元，電冰箱(含冷柜)單價不超過2500元，手機(jī)單價不超過1000元，洗衣機(jī)單價不超過2000元。
    馬蘭介紹，家電下鄉(xiāng)的銷售網(wǎng)點由商務(wù)部門統(tǒng)一布局和備案管理。為方便農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，市商務(wù)局在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都指定一家經(jīng)銷商，全市的網(wǎng)點達(dá)到100多家。
    農(nóng)民如何申領(lǐng)補(bǔ)貼
    2009年元月12日，《十堰周刊》記者在人商家電賣場看到，很多品牌的家電經(jīng)銷商，都在店鋪的醒目位置放著“家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品”和“家電下鄉(xiāng)服務(wù)臺”的標(biāo)志。星星冷柜的銷售員告訴記者，這幾天，來買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民很多，咨詢的更不少。
    人民商場是十堰市本地家電企業(yè)中唯一中標(biāo)銷售企業(yè)，在十堰市家電下鄉(xiāng)的網(wǎng)點布局中，占大半河山。人商家電部經(jīng)理胡林杰告訴記者，農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品和拿到補(bǔ)貼有一套“程序”。
    農(nóng)民在購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，要帶齊身份證明原件及復(fù)印件(包括居民身份證，戶口簿或公安戶籍管理部門出具的證明)，到指定網(wǎng)點購買。
    農(nóng)民在購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，要向網(wǎng)點索要正規(guī)稅務(wù)發(fā)票，產(chǎn)品開箱時，要注意驗證及保存產(chǎn)品標(biāo)識卡，確定標(biāo)識卡正確完好后，方可從說明書上取下標(biāo)識卡，并以此作為申領(lǐng)補(bǔ)貼的重要憑證。無標(biāo)識卡的產(chǎn)品應(yīng)拒絕接受。將標(biāo)識卡上的卡號、產(chǎn)品編碼的條形碼和購買人的個人信息告知網(wǎng)點銷售人員，進(jìn)行銷售登記以備補(bǔ)貼。
    購買農(nóng)戶的消費(fèi)資料會被上傳到家電下鄉(xiāng)的驗證平臺上，審查通過后，農(nóng)戶可以到當(dāng)?shù)剜l(xiāng)財政部門申領(lǐng)13％的財政補(bǔ)貼，補(bǔ)貼資金將通過銀行發(fā)放到農(nóng)民提供的儲蓄賬戶上。
    但每戶每類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補(bǔ)貼數(shù)量不得超過1臺(件)。
    產(chǎn)品可放心購買
    對于農(nóng)民來說，家電下鄉(xiāng)工程的確是項惠農(nóng)好政策，但也有不少農(nóng)民擔(dān)心，這些“下鄉(xiāng)”的家電產(chǎn)品質(zhì)量是否可靠，售后服務(wù)如何保證?因為在以前，也存在企業(yè)向農(nóng)村“傾銷”過時產(chǎn)品甚至舊產(chǎn)品質(zhì)量的安全，他們的擔(dān)心不無道理。
    馬蘭說，農(nóng)民朋友完全不必?fù)?dān)心，可以放心購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。因為家電下鄉(xiāng)工程是國務(wù)院組織的惠農(nóng)政策，銷售各個環(huán)節(jié)，都有嚴(yán)格的把關(guān)。全國共有90家家電生產(chǎn)企業(yè)的1264個型號的產(chǎn)品中標(biāo)。為防止將城市商品簡單推向農(nóng)村甚至將滯銷商品向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，商務(wù)部、財政部經(jīng)過充分調(diào)研專門制定了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在節(jié)能、環(huán)保、耐用、安全等方面提出明確要求。引導(dǎo)企業(yè)通過簡化不適合農(nóng)村消費(fèi)的功能和包裝，降低生產(chǎn)成本，確保家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量可靠、功能實用、價廉物美。
    胡林杰介紹，家電下鄉(xiāng)的指定產(chǎn)品，都有“身份證”。家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品外包裝的正前面，印制有家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品標(biāo)識及“財政部商務(wù)部家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品”字樣，每件產(chǎn)品的說明書上都粘貼有一張“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識卡”，上面標(biāo)明了產(chǎn)品的型號、價格等，是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的有效身份證明和農(nóng)民領(lǐng)取補(bǔ)貼的重要憑證。
    胡林杰提醒農(nóng)民朋友，市場上可能存在一些不法商販，假借“家電下鄉(xiāng)”的名義，“低價處理”向農(nóng)村推銷過時家電、返修家電甚至翻新的1日家電。農(nóng)民朋友想購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，應(yīng)到授牌的正規(guī)網(wǎng)點購買，并仔細(xì)驗查產(chǎn)品的“身份證明”，以防上當(dāng)受騙。
    胡林杰說，購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，一樣享受正常的售后服務(wù)。為保證下鄉(xiāng)產(chǎn)品的供應(yīng)、銷售及維修服務(wù)，商務(wù)部和財政部對參力晾電下鄉(xiāng)工作的生產(chǎn)和流通企業(yè)在生產(chǎn)、配送、銷售、維修等方面都提出了明確要求，如積極聯(lián)系鄉(xiāng)村基層組織開展農(nóng)民購買意愿調(diào)查，組織好貨源，確保不脫銷、不斷檔，對偏遠(yuǎn)地區(qū)組織好團(tuán)購，做到送貨上門、搞好安裝調(diào)試和使用輔導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行國家三包規(guī)定，強(qiáng)化維修服務(wù)網(wǎng)點，開展巡回維修服務(wù)等。
    民生意義
    胡林杰介紹，人民商場在建設(shè)家電下鄉(xiāng)的銷售網(wǎng)點過程中，他發(fā)現(xiàn)，其實很多縣級經(jīng)銷商對這項惠農(nóng)工程“不大感冒”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商更甚。究其原因，是因為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品置了限價，經(jīng)銷商的利潤空間相對于傳統(tǒng)家電產(chǎn)品來講，要小—些，所以，縣級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商“熱情不高”。但是，在人商家電組織對經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)后，這些經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變了觀念，參與熱情陡漲。
    馬蘭說，家電下鄉(xiāng)工程有著重大的民生意義。推廣家電下鄉(xiāng)，除了拉動內(nèi)需，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)外，還能夠讓更多的農(nóng)民用上性價比高、服務(wù)有保障的名牌家電產(chǎn)品，盡早享受到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果。特別是在農(nóng)村普及彩電和手機(jī)，可以豐富農(nóng)民精神文化生活，幫助農(nóng)民了解國家政策、獲取更多市場信息、學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)民增收。這是貫徹國家工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村方針，逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。